Služby

Poskytovanie IT služieb smeruje k spokojnosti zákazníkov spoločnosti PolyStar, s.r.o., ktoré spočívajú v udržaní dlhodobého a spoľahlivého partnera s vysokými nárokmi na kvalitu a profesionálnu starostlivosť.

Kompletná správa IT (outsourcing):

• vykonávanie servisných prác za účelom udržania IT infraštruktúry v plne funkčnom stave
• na zmluvnom základe
• k dispozícii 5 dní v týždni
• garantovaný servisný reakčný čas
• podpora priamo u Vás na mieste (On-Site Support)
• vzdialená správa a dohľad
• pravidelné a profylaktické služby
• telefonická podpora - Hotline (bezplatná služba)
• poradenstvo a konzultácie (bezplatná služba)
• kompletná IT správa pre APPLE zariadenia

Servis - počítač, notebook, tablet, smartphone a periférie:

• diagnostika problému s hardvérom/softvérom
• inštalácia/reinštalácia a konfigurácia desktopových operačných systémov (napr.: Windows (XP, Vista, 7, 8) Mac OS X a linuxových OS (rôzne distrá)), programov a aplikácií
• pripojenie a nastavenie periférií (tlačiarne, skenery...)
• zapojenie, nastavenie a zabezpečenie internetového pripojenia
• kompletná IT správa pre APPLE zariadenia 

Servis - siete:

• návrh a realizácia zabezpečenej bezdrôtovej siete (Wi-Fi)
• návrh, kabeláž, inštalácia kabeláže (pre dáta, telefón, VoIP, kamerové systémy)
• montáž a prekládka centrálnych aktívnych a pasívnych prvkov do rozvádzača/racku
• ochrana a zabezpečenie počítačovej siete (firewall, VPN, šifrovanie komunikácie, nastavenie systémových politík...)
• mapa siete
• test a prístrojová diagnostika prípojných bodov

Servis - servery:

• diagnostika problému so serverom/servermi
• odborná inštalácia a konfigurácia serverov (hardvér, softvér) certifikovaným technikom
• server housing
• privátny a korporátny cloud

Iné počítačové služby:

• archivácia dát (kompletného systému) na externé úložisko (DVD, disk/flash, cloud)
• antivírusová kontrola
• audit IT (hardvérový a softvérový audit je v podstate inventúrou stavu počítačov, prostriedkov výpočtovej techniky a licencií pre jednotlivé programy, výsledkom je písomná správa a passporty zariadení)
• vyhľadávanie úzkych miest infraštruktúry (VUMI)
• tvorba a návrh web stránok
• ponuka a dodávka tovaru

Školenia pre firmy - skupinové aj individuálne

• Microsoft Windows (XP, Vista, 7, 8)
• Microsoft Office (2003, 2007, 2010, 2013 a 365), Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access
• kompletná IT správa pre APPLE zariadenia

Tv / Sat / Internet

Spoločnosť PolyStar, s.r.o. zabezpečuje poradenstvo a predaj internetových služieb, satelitných služieb a digitálnej televízie prostredníctvom oficiálneho obchodného zastúpenia Slovanet.