IT služby, multimédia, servis, správa, Apple podpora

Služby

Poskytovanie IT služieb smeruje k spokojnosti zákazníkov spoločnosti PolyStar, s.r.o., ktoré spočívajú v udržaní dlhodobého a spoľahlivého partnera s vysokými nárokmi na kvalitu a profesionálnu starostlivosť.

Kompletná správa IT (outsourcing):

  • vykonávanie servisných prác za účelom udržania IT infraštruktúry v plne funkčnom stave
  • na zmluvnom základe
  • k dispozícii 5 dní v týždni
  • garantovaný servisný reakčný čas
  • podpora priamo u Vás na mieste (On-Site Support)
  • vzdialená správa a dohľad
  • pravidelné a profylaktické služby
  • telefonická podpora - Hotline (bezplatná služba)
  • poradenstvo a konzultácie (bezplatná služba)
  • kompletná IT správa pre APPLE zariadenia

Servis - počítač, notebook, tablet, smartphone a periférie:

  • diagnostika problému s hardvérom/softvérom
  • inštalácia/reinštalácia a konfigurácia desktopových operačných systémov (napr.: Windows (XP, Vista, 7, 8) Mac OS X a linuxových OS (rôzne distrá)), programov a aplikácií
  • pripojenie a nastavenie periférií (tlačiarne, skenery...)
  • zapojenie, nastavenie a zabezpečenie internetového pripojenia
  • kompletná IT správa pre APPLE zariadenia 

Servis - siete:

  • návrh a realizácia zabezpečenej bezdrôtovej siete (Wi-Fi)
  • návrh, kabeláž, inštalácia kabeláže (pre dáta, telefón, VoIP, kamerové systémy)
  • montáž a prekládka centrálnych aktívnych a pasívnych prvkov do rozvádzača/racku
  • ochrana a zabezpečenie počítačovej siete (firewall, VPN, šifrovanie komunikácie, nastavenie systémových politík...)
  • mapa siete
  • test a prístrojová diagnostika prípojných bodov

Servis - servery:

  • diagnostika problému so serverom/servermi
  • odborná inštalácia a konfigurácia serverov (hardvér, softvér) certifikovaným technikom
  • server housing
  • privátny a korporátny cloud

Iné počítačové služby:

  • archivácia dát (kompletného systému) na externé úložisko (DVD, disk/flash, cloud)
  • antivírusová kontrola
  • audit IT (hardvérový a softvérový audit je v podstate inventúrou stavu počítačov, prostriedkov výpočtovej techniky a licencií pre jednotlivé programy, výsledkom je písomná správa a passporty zariadení)
  • vyhľadávanie úzkych miest infraštruktúry (VUMI)
  • tvorba a návrh web stránok
  • ponuka a dodávka tovaru

Školenia pre firmy - skupinové aj individuálne

  • Microsoft Windows (XP, Vista, 7, 8)
  • Microsoft Office (2003, 2007, 2010, 2013 a 365), Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access
  • kompletná IT správa pre APPLE zariadenia

Tv / Sat / Internet

Spoločnosť PolyStar, s.r.o. zabezpečuje poradenstvo a predaj internetových služieb, satelitných služieb a digitálnej televízie prostredníctvom oficiálneho obchodného zastúpenia Slovanet.